1. 윈도우 XP버전을 사용하실 경우,
14년 4월 8일 이후 윈도우 XP에 대한 마이크로소프트의 지원이 완전히 중단됨에 따라 하드웨어의 최신 드라이버 등도 지원하지 않습니다. 이에 시스템이 불안정할 수 있어, 본사의 강의 재생 및 출석체크 부분에서도 호환의 문제가 발생될 수 있습니다.
2. Chrome 브라우저를 사용하실 경우,
StarPlayer 에서 이용하고 있는 API 중 하나인 ActiveX와관련된 “NPAPI"에 대한 지원을 2015년 9월부터 완전 중단한다고 입장을 밝혔습니다.
해당 브라우저는 본사의 강의 재생 및 출석체크 부분에서도 호환의 문제가 발생될 수 있습니다.
3. 엣지(Edge) 브라우저를 사용하실 경우,
윈도우 10 설치 시 기본으로 세팅되는 '엣지(Edge)' 브라우저는 ActiveX를 지원하지 않아 강의 재생이 되지 않는 문제와 출석체크 부분에서도 호환의 문제가 발생될 수 있습니다.
윈도우 10을 설치하신 회원님께서는 [브라우저 변경 방법]을 참고하여 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.
* 인터넷 익스플로러(IE)브라우저 사용을 적극 권장드립니다.
아이디와 패스워드를 분실하신 경우, 엘포트 사이트 우측 상단 로그인 버튼을 클릭하여
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위 방법으로 확인이 어려우신 경우, 고객센터(1644-6712) 로 문의 바랍니다.
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처음 결제했던 것과 같이 수강신청을 진행해주시면 됩니다.
수업종료일 전까지 결제가 이루어져야 강사 및 시간이 그대로 유지되며
이 경우 고객센터(1644-6712)로 따로 연락주지 않으셔도 됩니다.
휴강 신청은 홈페이지 "마이페이지-Calendar-휴강신청"에서 신청할 수 있으며 모바일에서도 가능합니다.
1개월 과정: 주5회 - 3회, 주3회 - 2회, 주2회 - 1회
3개월 과정: 주5회 - 9회, 주3회 - 6회, 주2회 - 3회
6개월 과정: 주5회 - 18회, 주3회 - 12회, 주2회 - 6회
당일휴강은 수업시간 2시간 전까지 가능
장기휴강은 1개월 과정에는 제공되지 않으며 3개월 -2회, 6개월 -4회 제공됩니다.
1회 신청 시 학습일 기준 4~10일 사이로 선택할 수 있으며 고객센터를 통해서만 신청이 가능하며
이미 신청한 휴강은 취소가 불가하오니 주의하여 신청해 주시기 바랍니다.
고객센터 운영시간 (09:00~18:00 토/일요일 공휴일 휴무) , 고객센터 (1644-6712)
